AI-telefonassistent

AI-telefonassistent som svarer mobilen når du er opptatt

Når du driver alene, er mobilen både sentralbord og privat telefon. Du kan ikke svare midt i en jobb, en kundetime eller en kjøretur. En AI-telefonassistent tar samtalene du ikke rekker, på det samme nummeret, og sender deg en SMS om hva som skjedde.

Hva kan agenten gjøre?

  • Du beholder mobilnummeret

    Du viderekobler bare når du ikke svarer, er opptatt eller har telefonen av. Kundene ringer det nummeret de alltid har ringt.

  • Du svarer selv når du kan

    Telefonen ringer som før. Assistenten tar over først når du lar den ringe ut.

  • SMS etter hver samtale

    Hvem som ringte, hva de ville og hva som ble avtalt. Du leser det mellom to jobber og vet om du må ringe tilbake.

  • Booker i hullene dine

    Koble til kalenderen, så finner assistenten ledig tid og legger inn avtalen. Kunden får bekreftelse, du får avtalen i kalenderen.

  • Viktige saker rett til deg

    Du bestemmer hva som er viktig nok til å bli satt over, for eksempel en fast kunde med et akutt problem. Resten får du på SMS.

  • Svarer på det folk lurer på

    Pris, hvilket område du dekker og når du har tid, hentet fra nettsiden din. Du slipper å svare på de samme spørsmålene hele dagen.

Slik fungerer det

  1. 01

    Lag assistenten

    Lim inn nettsiden din, eller skriv inn det viktigste om tjenestene.

  2. 02

    Ring den selv

    Hør hvordan den svarer, og rett det som ikke stemmer.

  3. 03

    Viderekoble mobilen

    Tast **004* og assistentens nummer, så tar den samtalene du ikke svarer på.

  4. 04

    Velg hva som skal til deg

    Hva skal settes over med en gang, og hva holder med en SMS?

  5. 05

    Jobb som vanlig

    Svar når du kan. Assistenten tar resten.

  6. 06

    Les SMS-en

    Ring tilbake bare der det trengs, med saken klar.

Integrert med deres verktøy

  • Viderekobling fra mobil
  • Sammendrag på SMS til deg
  • Kalender
  • Overføring til mobilen din
  • Chat på nettsiden

Typiske bruksområder

  • Håndverkeren som ikke kan ta av seg hanskene
  • Frisøren eller behandleren midt i en kundetime
  • Konsulenten i et kundemøte
  • Det lille firmaet der alle er ute på oppdrag samtidig

Spørsmål om AI-telefonassistent

Hva er en AI-telefonassistent?

En AI-telefonassistent svarer telefonen for deg i en vanlig samtale. Den finner ut hva den som ringer vil, svarer på det den vet, booker tid og gir deg beskjed. Den passer for deg som er din egen resepsjonist og ikke alltid kan ta telefonen.

Hvordan viderekobler jeg mobilen?

Tast **004*nummeret# på mobilen. Da går samtaler du ikke svarer på, er opptatt med eller har telefonen av under, til assistenten. ##004# slår det av igjen. Alle kodene står i guiden på voximate.no/guider/viderekoble-telefon.

Kan jeg bruke privatnummeret mitt?

Ja. Viderekobling endrer ikke nummeret ditt. Vil du skille jobb og privat, kan du få et eget nummer til bedriften og la assistenten svare der.

Setter den over til meg hvis det haster?

Ja, når saken er av typen du har sagt haster. Viderekobler du alle samtaler med **21*, må den sette over til et annet nummer enn mobilen, ellers går samtalen i ring.

Hva skjer hvis den ikke vet svaret?

Den lover ikke noe den ikke vet. Den noterer saken, navnet og nummeret, og du får det på SMS så du kan ringe tilbake.

Kan jeg se hva som ble sagt?

Ja. Hver samtale ligger i dashbordet med transkripsjon og sammendrag, så du vet nøyaktig hva kunden sa før du ringer.

Hva koster det når jeg driver alene?

Start koster 1 490 kr i måneden eks. mva og har 100 taleminutter. Tenk på hvor mange samtaler du mister i en vanlig måned og hvor lange de er. Ingen bindingstid, og de første 30 taleminuttene er gratis.