Regnskapsbyrå

AI-resepsjonist for regnskapsbyrå

Klienter ringer om frister, fakturaer og dokumenter som skal leveres. Voximate svarer med byråets egen informasjon og setter over til riktig rådgiver når det trengs.

Bestill demoBygg agent gratis

Hva kan agenten gjøre?

  • Fristpåminnelser

    Svarer på hvilke frister som gjelder og kan ringe ut med påminnelser i forkant.

  • Fakturaspørsmål

    Gir status på en faktura og setter over til regnskapsfører ved uenighet eller detaljspørsmål.

  • Dokumentinnsamling

    Forteller klienten hva som mangler og hvordan det leveres — portal, e-post eller post.

  • Ruting til riktig rådgiver

    Setter samtalen over til klientens egen regnskapsfører, ikke en tilfeldig ledig person.

  • Nye henvendelser

    Kvalifiserer potensielle nye klienter og samler inn grunnlaget for et tilbud.

Slik fungerer det

  1. 01

    Klient ringer

    Svares umiddelbart, hele arbeidsdagen.

  2. 02

    Identifiserer klienten

    Kobler samtalen til riktig kundeforhold.

  3. 03

    Avklarer ærend

    Frist, faktura eller dokument.

  4. 04

    Svarer eller ruter

    Gir svar direkte eller setter over til rådgiver.

  5. 05

    Loggfører

    Henvendelsen dokumenteres i systemet.

  6. 06

    Følger opp

    Kan ringe ut ved nærstående frist.

Integrert med deres verktøy

  • Regnskapssystem (Tripletex, Fiken m.fl.)
  • Klientportal for dokumenter
  • Kalender for rådgivermøter
  • E-postvarsler internt

Typiske bruksområder

  • Spørsmål før mva-fristen
  • Faktura klienten lurer på
  • Innsending av manglende bilag
  • Ny bedrift som ber om tilbud

Spørsmål om regnskapsbyrå

Kan agenten se hvem som er klientens rådgiver?

Ja, når den er koblet mot kunderegisteret deres, ruter den til riktig person i stedet for et generelt sentralbord.

Gir den økonomisk rådgivning?

Nei. Den svarer på praktiske spørsmål om frister og dokumenter, og setter over til en rådgiver for alt som krever faglig vurdering.

Kan den ringe ut om frister automatisk?

Ja, som avtalt utgående kampanje mot klienter med en nærstående frist.

Er samtalene trygge for sensitiv informasjon?

Agenten deler kun informasjon byrået har godkjent å eksponere, og setter over til et menneske for alt som krever identitetsbekreftelse.

Utforsk flere bransjer