Alt AI-medarbeideren kan gjøre
Voximate svarer kundene på telefon, chat, SMS og Instagram med én agent og samme kunnskap. Her er det den kan gjøre.
AI på telefon
AI-telefonagent som svarer alle innkommende samtaler, booker timer og eskalerer til et menneske ved behov — på norsk, døgnet rundt.
Chat på nettsiden
AI-chat som engasjerer besøkende med det samme, svarer fra bedriftens egen kunnskap og booker møter — døgnet rundt.
Integrasjoner
Toveis integrasjon med kalender, CRM, regnskap og bookingsystemer — agenten henter og skriver data i sanntid.
Leadoppfølging
Automatisk tilbakeringing til nye leads fra nettsiden, rett etter de tar kontakt — mens interessen fortsatt er varm.
Kundesupport
Løser de vanligste supporthenvendelsene automatisk og eskalerer komplekse saker til riktig person med full kontekst.
Nordisk infrastruktur
All taledata og kundeinformasjon behandles på norsk infrastruktur, innenfor EØS — GDPR som grunnprinsipp, ikke et tillegg.
Instagram DM-agent
Svarer og booker møter i Instagram DM, og kvalifiserer nye henvendelser.
Toveis SMS
Send og motta SMS fra samme plattform som agenten.