Nordisk infrastruktur — data blir i Norge
Mange AI-tjenester sender taledata til servere utenfor Europa uten at kunden vet det. Voximate driftes på norsk infrastruktur, og data forlater aldri EØS.
Hva kan agenten gjøre?
Data forlater aldri norsk jord
Taledata, transkripsjoner og kundeinformasjon behandles og lagres utelukkende i Norge — ingen amerikanske eller asiatiske skyleverandører.
Bygget for Schrems II og GDPR Art. 44
Ingen overføring til tredjeland betyr at Standard Contractual Clauses ikke er nødvendig — data forlater aldri EØS i utgangspunktet.
Kryptering i transit og hvile
TLS for all trafikk og kryptering av lagrede data, med nøkler i et dedikert hvelv.
Full revisjonslogg
Hver databehandlingsaktivitet logges med tidsstempel, kilde og bruker — ingen svarte bokser.
Selvhostet alternativ for enterprise
Kunder med krav om at data aldri forlater eget nettverk kan kjøre Voximate on-premise eller i egen private cloud.
Slik fungerer det
- 01
Data samles inn
Fra en samtale, chat eller integrasjon.
- 02
Behandles i Norge
På infrastruktur som aldri sender data ut av EØS.
- 03
Krypteres
I transit med TLS, og i hvile på disk.
- 04
Logges
Hvert oppslag og hver behandling registreres i revisjonsloggen.
- 05
Er tilgjengelig for innsyn
Dere kan eksportere eller be om sletting av data når som helst.
- 06
Slettes ved forespørsel
I tråd med GDPR Art. 17, uten unntak.
Integrert med deres verktøy
- Norske datasentre
- Vault for krypteringsnøkler
- Revisjonslogg med eksport
- Selvhostet driftsalternativ
Typiske bruksområder
- Helseforetak med krav om data i eget nettverk
- Finansselskap som må dokumentere databehandling
- Bedrift som vil unngå Schrems II-risiko
- Innsynsforespørsel fra en sluttbruker
Spørsmål om nordisk infrastruktur
Hva betyr "norsk infrastruktur" konkret?
At servere, databaser og talebehandling driftes i Norge eller norsk-kontrollerte datasentre innenfor EØS — ikke hos amerikanske skytjenester som teknisk sett flytter data ut av Europa.
Hvorfor er Schrems II relevant for oss?
Dommen slo fast at overføring av persondata til USA krever garantier de fleste amerikanske leverandører ikke kan gi. Å aldri overføre data dit fjerner problemet helt.
Hvem eier dataene våre?
Dere gjør, alltid. Voximate er databehandler og opptrer på deres instruks, nedfelt i databehandleravtalen. Data brukes aldri til å trene modeller eller til markedsføring.
Kan vi selvhoste for full kontroll?
Ja, enterprise-kunder kan kjøre Voximate on-premise eller i egen private cloud, med full dokumentasjon for oppsettet.