Toveis sanntidsintegrasjon med CRM, ERP, bookingsystemer og mer. Voximate-agenten henter og skriver data direkte — ingen manuell overføring, ingen utdatert informasjon.
100+ ferdiglagde koblinger — installert på minutter.
CRM
Regnskap
Booking
E-handel
Kommunikasjon
Prosjekt
Utfordringen
De fleste norske SMB-bedrifter bruker separate systemer for CRM, regnskap, booking og kundeservice — uten at disse snakker sammen. Resultatet er manuelle overføringer, datauoverensstemmelser og ansatte som bruker timer per dag på å kopiere informasjon mellom systemer. Voximate fungerer som limet mellom systemene dine.
En gjennomsnittlig ansatt bruker 3,1 timer per dag på manuell databehandling — registrere kontakter i CRM, oppdatere ordrestatus, sjekke lagerbeholdning og kopiere informasjon mellom systemer. Med toveis automatisk integrasjon elimineres dette arbeidet fullstendig, og teamet ditt kan bruke tiden på verdiskapende arbeid.
Når AI-agenten og kundeserviceteamet mangler tilgang til sanntidsdata fra dine systemer, gir de feil svar: gammel pris, utsolgt produkt, feil leveringstid. Voximate-integrasjoner sikrer at agenten alltid har tilgang til oppdatert informasjon fra dine systemer i sanntid — ingen manuell oppdatering nødvendig.
Kjernekapabiliteter
Voximate-integrasjoner fungerer toveis: informasjon som hentes ut i en kundesamtale (navn, bestilling, preferanse) skrives automatisk tilbake til ditt CRM. Omvendt henter agenten sanntidsdata fra dine systemer — lagerbeholdning, ordrestatus, tilgjengelig kapasitet — og bruker dette i samtalen uten manuell oppdatering. Alt skjer i sanntid, uten forsinkelse.
Vi tilbyr 100+ ferdiglagde integrasjoner for de vanligste norske og internasjonale forretningssystemene. Systemer som ikke finnes i biblioteket kan kobles via vårt REST API eller Zapier-kobling — noe som i praksis betyr at Voximate kan integreres med ethvert system som har et API, uten egenutviklet kode fra din side.
All dataoverføring mellom Voximate og dine systemer er kryptert med TLS 1.3. Integrasjonsaktivitet logges i en full revisjonslogg med tidsstempling, datakilde og bruker. Du kan til enhver tid se hvilke data som ble hentet, skrevet eller oppdatert — nødvendig for GDPR-etterlevelse og interne revisjoner.
Spørsmål og svar
Voximate tilbyr 100+ ferdiglagde integrasjoner inkludert: CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Visma CRM), regnskap og ERP (Visma eAccounting, Tripletex, Fiken, 24SevenOffice), bookingsystemer (Helsepedagog, SimplyBook, Calendly), e-handelsplattformer (Shopify, WooCommerce), kommunikasjonsverktøy (Slack, Microsoft Teams) og mange fler. Systemer som ikke er i biblioteket kan kobles via REST API eller Zapier — noe som betyr at nesten ethvert system med et API kan integreres.
Nei. De fleste ferdiglagde integrasjoner settes opp via Voximate-dashbordet på 5 minutter — du autentiserer mot systemet, velger hvilke data som skal flyte, og aktiverer. Ingen kode, ingen terminal, ingen teknisk ekspertise nødvendig. For mer avanserte integrasjoner via REST API kreves noe teknisk kompetanse, men vår dokumentasjon og support er tilgjengelig for å hjelpe.
Ja. Voximate er spesielt tilpasset det norske markedet og tilbyr ferdiglagde, testede integrasjoner med de vanligste norske forretningssystemene: Visma eAccounting, Visma CRM, Tripletex, Fiken, 24SevenOffice, Helsepedagog og fler. Disse integrasjonene håndterer norsk-spesifikke forhold som MVA-koder, norske datoformater og norsk kontaktstruktur.
Toveis dataflyt betyr at data flyter begge veier mellom Voximate og dine systemer — ikke bare én vei. Eksempel: Når en kunde ringer og bestiller en time, oppretter Voximate automatisk bookingen i ditt bookingsystem (Voximate → ditt system). Deretter, neste gang kunden ringer, henter Voximate kundens historikk fra CRM og presenterer den for agenten (ditt system → Voximate). Enveis integrasjoner er nyttige; toveis integrasjoner eliminerer behovet for manuell dataregistrering.
Ja, det er en kjernefunksjonalitet. Under en telefonsamtale kan Voximate-agenten slå opp sanntidsdata fra dine systemer på millisekunder: ordrestatus fra ditt ERP, tilgjengelig kapasitet fra ditt bookingsystem, kundehistorikk fra ditt CRM, lagerbeholdning fra ditt e-handelssystem. Dette betyr at agenten alltid gir korrekte, oppdaterte svar — ikke informasjon fra en statisk kunnskapsbase som kan være utdatert.
Ja. All dataoverføring mellom Voximate og dine systemer er kryptert med TLS 1.3 i transit. Voximate lagrer ikke unødvendig data fra dine systemer — kun det som er nødvendig for å besvare kundehenvendelser. All integrasjonsaktivitet logges i en revisjonslogg. Databehandleravtale (DPA) dekker all databehandling inkludert integrasjoner. Du beholder full eierskap over dataene dine til enhver tid.
Voximate er bygget for høy tilgjengelighet med automatisk feilhåndtering. Dersom et eksternt system er utilgjengelig under en samtale, fortsetter agenten samtalen basert på sist kjente informasjon og/eller kunnskapsbasen — og logger feilen for oppfølging. Du mottar varsel om integrasjonsfeil i dashbordet, og systemet forsøker automatisk å koble til igjen. Kritiske integrasjoner kan konfigureres med backup-datakilder.
Ingen kredittkort · Start gratis i dag
Sett opp din første integrasjon på under 5 minutter og eliminer manuell dataoverføring for alltid.
Ingen bindingstid · Avbestill når som helst · Norsk support
